+7 (800) 505-23-05 Звонок бесплатный по всей России
+7 (981) 702-22-27 пн-пт с 10:00 до 18:00 по МСК

Доставка и оплата

Оплата заказа

На данный момент в нашем интернет магазине возможны три варианта оплаты:

  • наличными курьеру (только для Санкт-Петербурга);
  • банковской картой;
  • квитанцией через банк.

Чтобы оплатить заказ банковской картой, банковским переводом или наличными Вам необходимо выбрать соответствующий способ оплаты в графе "Способ оплаты" при оформлении заказа на сайте.

Наличными курьеру (СПб в пределах КАД): Оплата заказа производится наличными рублями курьеру при получении товара.

При оплате заказа банковской картой (100 % предоплата), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей Сбербанка , которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет магазин натуральной косметики и SavonryShop.ru не может получить персональные и банковские данные клиента.

ВНИМАНИЕ!!! К оплате не принимаются карты платежных систем Maestro и Visa Electron Оплаты принимаются только по картам, выпущенным на территории РФ!!!

При выборе способа оплаты квитанцией через банк, распечатайте квитанцию. Оплатите ее в любом отделении любого банка. ВНИМАНИЕ при данном способе оплаты банк удержит комиссию, размер которой определяется банком. Так же вы можете оплатить квитанцию через интернет банк, если у вас таковой имеется.

В настоящее время заказы принимаются через сайт только от физических лиц. Для того чтобы купить натуральную косметику Savonry юридическому лицу, Вам необходимо связаться с нашим офисом по контактным данным – в разделе контакты

Доставка и оплата заказов интернет магазина

Доставка по России

Доставка заказов по России осуществляется следующими способами:

    1. Курьерскими службами DPD, СДЕК, ДоставкаГуру

При заказе от 3000 рублей курьерская доставка осуществляется бесплатно, при заказе на меньшую сумму стоимость доставки составит 350 рублей. Передача заказов службе доставки осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет, только по рабочим дням. Курьерские службы доставляют заказы до двери в максимально короткие сроки.

    2. Почтой России

При заказе от 3000 рублей доставка Почтой России осуществляется бесплатно, при заказе на меньшую сумму стоимость доставки составит 250 рублей. Отправка заказов осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет, только по рабочим дням.

    3. До пунктов выдачи заказов(ПВЗ)

Наша курьерская служба имеет более 500 пунктов выдачи заказов по всей России. Пункты выдачи удобно расположены и их легко найти. При заказе от 3000 рублей доставка до ПВЗ осуществляется бесплатно. При меньшей сумме заказа стоимость доставки до ПВЗ будет составлять 250 рублей. Передача заказов курьерской службе осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет, только по рабочим дням. После того как Ваш заказ поступит в пункт выдачи, на телефон придет SMS оповещение, заказ хранится в пункте выдачи 7 календарных дней, возможно платное продление хранения.

Доставка по СПБ

 Оплата заказов производится курьеру при получении товара, возможна оплата банковской картой, Яндекс Деньгами либо по квитанции через банк (100% предоплата).

При оформлении заказа в Санкт-Петербурге заказ возможно получить следующими способами:

    1. Курьерская доставка

При заказе от 3000 рублей доставка заказов по Санкт-Петербургу в пределах КАД осуществляется бесплатно, при меньшей сумме заказа стоимость доставки составит 300 рублей. Доставка заказов осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после оформления заказа, по будням с 11:00 до 18:00. Если заказ был предварительно оплачен (банковской картой, Яндекс Деньгами либо квитанцией), то доставка будет осуществлена в течение 1-2 рабочих дней после зачисления оплаты на наш расчетный счет.

    2. Доставка до ПВЗ

Доставка до ПВЗ осуществляется после 100% оплаты заказа. При заказе 3000 рублей и более доставка до ПВЗ осуществляется бесплатно, при меньшей сумме заказа стоимость доставки составлять 250 рублей. Заказы передаются в службу доставки в течение 1-2 рабочих дней после поступления оплаты товара на наш расчетный счет. После того как Ваш заказ поступит в пункт выдачи, на телефон придет SMS оповещение, заказ хранится в пункте выдачи 7 календарных дней, возможно платное продление хранения.

    3. Самовывоз

Самовывоз заказов осуществляется БЕСПЛАТНО по рабочим дням с 11:00 до 17:00 после согласования по адресу: Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, дом 50, лит А (станции метро: «Ломоносовская», «Улица Дыбенко»).

Как оформить заказ в интернет магазине

Выберете интересующие вас товары в каталоге интернет магазина. Оформление заказа осуществляется в разделе Корзина. Оформить заказ с помощью быстрой регистрации, или предварительно зарегистрировавшись в нашем интернет магазине в разделе Регистрация. После перехода в корзину выберете способ доставки и оплаты и нажмите кнопку Оформить. Подтвердите Ваши контактные данные. Письмо с подтверждением вашего заказа придет вам на указанный адрес электронной почты.

Режим работы интернет магазина savonryshop.ru

Заказы в интернет магазине принимаются круглосуточно, в автоматическом режиме. Обработка и доставка заказов осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00 по Мск.  

Подтверждение заказа в интернет магазине

После осуществления заказа на указанный вами адрес электронной почты должно прийти письмо с номером вашего заказа и описанием его содержимого. Если по какой либо причине данное письмо вам не пришло, то свяжитесь с нами по адресу электронной почты zakaz@savonryshop.ru или позвонив по телефону +7-981-702-22-27 (в рабочие дни с 10-00 до 18-00 по Мск.).

Как внести изменения в заказ?

Внимание! Вносить изменения в заказ возможно только ДО оплаты вами заказа! Если вы хотите добавить какой либо товар в заказ, вернитесь в каталог интернет магазина. Если вы хотите отказаться от какого либо товара, удалите его в разделе Корзина. Если у вас возникли, какие либо вопросы, которые вы не можете решить указанными способами необходимо написать нам письмо на наш электронный адрес zakaz@savonryshop.ru (круглосуточно) или позвонить по телефону +7-981-702-22-27 (в рабочие дни с 10-00 до 18-00 по Мск.).

Возврат заказа приобретенного интернет магазине

Если у вас есть причина для возврата товара, то здесь вы можете найти информацию как это можно сделать:

Товар не должен быть использован, и оригинальная упаковка должна быть неповрежденной;

У вас должны иметься документы, подтверждающие оплату заказа – товарный чек, накладная или банковская квитанция;

После получения всех необходимых данных мы вернем уплаченные вами деньги, в течение 30 календарных дней. Если вы действительно хотите вернуть заказ, пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте zakaz@savonryshop.ru, и мы отправим вам форму для возврата и обсудим его возможности.

Можно ли проверить содержимое заказа и отказаться от заказа?

При получении заказа необходимо проверить целостность упаковки и внутреннее содержимое заказа. При обнаружении несоответствия внутреннего содержимого заказа, вы можете только полностью отказаться от заказа. Частичный отказ или возврат не предусмотрен.

Можно ли оформить заказ на другого человека?

По Санкт-Петербургу

Если вы оформляете заказ, а получателем будет другой человек, то в графе «Получатель» вам необходимо указать его ФИО, а так же точные контактные данные. Плательщиком может выступать любое физическое лицо, являющееся резидентом РФ.

По России

Если вы оформляете заказ, а получателем будет другой человек, то в графе «Получатель» Вам необходимо указать его ФИО, а также точные адрес доставки и индекс. Плательщиком может выступать любое физическое лицо, являющееся резидентом РФ